Puerto Vallarta, Jalisco.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso la suspensión de comercialización de bienes, productos y servicios a Consultoría Inmobiliaria CIN, S.A. de C.V., luego de detectar posibles infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La intervención se originó tras una denuncia ciudadana y una visita de verificación al establecimiento ubicado en el número 3660 del bulevar Francisco Medina Ascencio, en la colonia Villas Las Flores.
Durante la diligencia, la empresa se negó a proporcionar los contratos de adhesión registrados y efectivamente celebrados con sus clientes, exhibiendo únicamente el contrato raíz. Esto impidió comprobar que el modelo autorizado por Profeco estuviera utilizándose correctamente.
Asimismo, el proveedor no presentó los comprobantes correspondientes a las operaciones comerciales efectuadas, por lo que tampoco fue posible verificar su expedición y entrega a los consumidores.
Estas conductas podrían representar incumplimientos a los artículos 12 y 13 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como a la NOM-247-SE-2021, relacionada con las prácticas comerciales, información y contratos de adhesión para inmuebles destinados a casa habitación.
Como medida precautoria, Profeco colocó un sello de suspensión en el establecimiento y reiteró su llamado a las empresas inmobiliarias para proporcionar información clara, veraz, oportuna y suficiente a sus clientes.
La medida corresponde a una suspensión de comercialización y no implica, hasta el momento, una clausura definitiva.
